Potřebujete poradit?

777 27 67 67 shop@jatagan.eu

Nákupní košík

V košíku nemáte žádné zboží.

Podmínkou pro přijetí zboží k výměně či vrácení v zákonné 14denní lhůtě je, že bude nepoužité, ve stejném stavu v jakém jste jej od nás obdrželi a musí být nadále schopné dalšího prodeje. V opačném případě může být před vrácením pořizovacích nákladů započtena srážka z ceny zboží, kvůli opětovnému uvedení zboží do prodeje. 

V případě odstoupení od kupní smlouvy máte jako spotřebitel nárok na vrácení finančních prostředků za dopravné v nejnižší nabízené výši (pokud zvolíte dražší způsob dopravy).
 

Jak zboží pro vrácení nebo výměnu odeslat ?

Pokud jste registrovaný zákazník, naleznete ve svém účtu záložku vrácení zboží. Zde vyplníte online formulář pro vrácení zboží a zásilku odešlete zpět na naši adresu. K tomu můžete využít zaslání prostřednictvím služby Zásilkovna. Stačí zásilku odnést na jakoukoliv pobočku Zásilkovny a nahlásit kód pro zpětnou zásilku a to 92423409. Zásilka bude odeslána zpět k nám, a vy nic neplatíte. O dalším zpracování budete informování emailem.

Pokud proběhl nákup bez registrace, klikněte na tento odkaz. Zde vyplníte online formulář pro vrácení zboží a zásilku odešlete zpět na naši adresu. K tomu můžete využít zaslání prostřednictvím služby Zásilkovna. Stačí zásilku odnést na jakoukoliv pobočku Zásilkovny a nahlásit kód pro zpětnou zásilku a to 92423409. Zásilka bude odeslána zpět k nám, a vy na místě nic neplatíte. O dalším zpracování budete informování emailem.

Tato služba je pro neregistrované zákazníky zpoplatněna částkou 59,-Kč. V případě vrácení zboží Vám bude tato částka odečtena z vracené ceny, v případě výměny bude částka připočtena k nákladům na doručení vyměněného zboží.

Balíček také můžete zaslat libovolnou službou nebo doručit na adresu e-shopu na vlastní náklady. V tomto případě vám při vrácení zboží bude vrácena celá částka za zboží. V případě výměny může být k nově zaslanému zboží účtováno poštovné, a to ve stejné výši jako v poslední objednávce.

 

Upozornění: Při vrácení nebo výměně zboží přes dopravní službu Zásilkovna je delší doba doručení. Průměrná délka doručení zpět k nám je až 10 pracovních dní.

Adresa pro zasílání zboží na výměnu a vrácení v případě že nechcete využít službu Zásilkovny:

P.M.P.Company s.r.o.
Staré Buky 162
542 43 Staré Buky
Česká republika

 

Nenašli jste, co jste hledali? 
Napište nám, prosím, na shop@jatagan.eu nebo zavolejte na 777 / 27 67 67.

Potřebujete poradit?

Ozvěte se nám

CZ/CZK EN/EUR SK/EUR

Potřebujete poradit?

777 27 67 67 shop@jatagan.eu
Přihlášení zavřít

Cookies

Naše společnost používá soubory cookie ke správnému fungování vašeho oblíbeného e-shopu, k přizpůsobení obsahu stránek vašim potřebám, ke statistickým a marketingovým účelům. Kliknutím na tlačítko přijímám nám udělíte souhlas s jejich sběrem a zpracováním a my vám poskytneme ten nejlepší zážitek z nakupování.

Vaše nastavení souborů cookie

Zde máte možnost přizpůsobit soubory cookie v souladu s vlastními preferencemi a později podrobněji nastavit nebo kdykoli vypnout v patičce webu.

Technické cookies jsou nezbytné pro správné fungování webu a všech funkcí, které nabízí.

Personalizaci provádíme na základě vámi prohlíženého zboží. Dále pak upravujeme zobrazovaný obsah podle toho, co vás zajímá.

Tyto cookies nám umožňují měření výkonu našeho webu a za pomoci získaných dat pak můžeme zlepšovat zážitek z nakupování našim zákazníkům.

Tyto cookies jsou využívány reklamními a sociálními sítěmi včetně Googlu pro přenos osobních údajů a personalizaci reklam, aby pro vás byly zajímavé.